物業服務責任、范圍
客服部:各類商戶入駐手續辦理;物業服務、咨詢、報修、投訴;
微笑接待來訪業戶,禮貌應答;定期上門走訪,了解業戶需求。
保安部:24小時巡邏及監控、園區治安防護,確保園區秩序井然,給業主創造一個安全和諧的工作空間;加強園區車輛管理,規劃車位,明確車輛停放要求,來訪車輛登記、指揮車輛停放;消防安全管理。
保潔部:負責園區衛生清潔,眼勤手快,人走物清;工作上采取定人、定崗、定時、定任務、定標準,細化分工,責任到人;每日巡檢巡查,發現問題及時整改,確保園區衛生整潔。
工程部:對公共范圍各種設施設備維修保養,房屋公共地域檢修,對一些跑冒滴漏問題進行整改,減少損失,加大日常維護保養力度,確保所有基礎設施得到增值保值做到常用常新,處在一個良好的運行狀態。